野村リビングサポート
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クチコミ:21〜30件(51件)
×管理人も、営業も言葉だけが丁寧で、遅い、高い、ほったらかしで対応は最悪です。
×私のマンションに従事されている、管理人さんは体質的に何か気持ち悪い、又自分が主になったつもりで引っ越しの手伝い（寸志ねらい）共用部分の修理を勝手にしたり（結局壊す）どうも管理会社の教育が出来てないみたい（最終的には管理人の常識）委託料は高いらしいのですが。
△管理人は良いが、委託料が高い
○管理会社を変更するためいくつかの会社にプレゼンしてもらったが、この会社の担当者が一番レベルが高いと感じられた。マンション管理業界の中では、やはりレベルの高い会社ではないかと思う。
○複数の管理人は性格の良い人も悪い人も居るが、平均点は合格レベル、担当者のレベルは個人差が大きい様だが、今の担当者は誠意を持って対応している。
×管理人の品位が無い、通勤時に管理人の制服で通勤し、歩きながらの喫煙しタバコのポイ捨て、ためぐちをたたく管理事務所を留守にする。ホラを吹く能書きが多い管理人の管理人がいる、最悪の人相で近所の評判も悪くマンションの価値が下がる。まともな管理人をつれこいて最悪。
×担当者の対応が遅い・悪い。匿名投書の横行や住民間の個人攻撃が複数発生しているにもかかわらず、情報管理やエスカレーションがほとんどできていない。上司も担当者に任せきり。サービスレベルきわめて低し。
○最近この会社に変わったけど、前の会社とは比べものにならないほど対応がしっかりしてると思う。
△質は良いけど管理費高すぎ
×フロントも所長もだめ、あやまりもせずに「そんなことしていない」と言う。証拠を出したら態度をいっぺんさせた